מחלקת שרות והתקנות
כחלק ממדיניות החברה ליחסים ארוכי טווח עם הלקוחות משקיעה חברת א. הנפלד במחלקת השירות וההתקנות כך שיהיו ברמה הגבוהה ביותר כמפתח לשביעות רצון הלקוחות וכחלק משלים למצוינות בתכנון, ייצור והתקנה.
מה חשוב לנו במחלקת השרות?
- מהירות ויעילות: מתן שרות מהיר, יעיל ואיכותי בזמן הקצר ביותר האפשרי
- עדכון שוטף: לוודא שהלקוח יקבל תשובות מהירות ועדכון שוטף על זמן התיקון וההתקנה
- צוות מקצועי: אנו משקיעים בהכשרה בארץ ובחו"ל של הטכנאים שלנו כדי לתת ללקוח את המענה המקצועי ביותר. עבודה בטיחותית היא חלק מהמקצועיות!
- תיעוד: כל מוצר שיוצא מהנפלד מתועד במאגר נתונים לאורך עשרות שנים
השירותים שלנו
- תיקון ותחזוקת עגורנים , כננות, גלגלות וציוד נילווה
- תיקון ותחזוקת דלתות מיגון מיוחדות
- תיקון ותחזוקת מכונות שינוע
- אספקה של חלקי חילוף ממלאי גדול במחסננו ויבוא מהיר של חלפים מספקי חו"ל
- שירותי אחזקה מונעת על פי קריאה ועד ניהול מלא שלנו בחוזי שירות
- התקנת ציוד הרמה ושינוע
- חוזה שירות וביטוח תחזוקה לעגורנים
מבנה המחלקה
- המחלקה מונה 6 צוותי שירות ובתגבור של 2 צוותים נוספים שיוצאים מתוך המפעל בהתאם לצורך. כיסוי מלא של כל חלקי הארץ
- מנהלת מחלקה בעלת ניסיון של מעל 20 שנים בתחום שירות העגורנים
- מנהל טכני בעל ניסיון של מעל 30 שנה בתחום העגורנים
צור קשר עם מחלקת השרות
טלפון: 04-6272-666
פקס: 04-6271569
אי מייל: hofit@henefeld.co.il
פנייה למחלקת השרות
שדות חובה מסומנים ב-*